Klacht: Voucher gekregen maar er gebeurt bijna niets!!

Bengiuly op 19 december 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 19 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb met 3 mede golfers een vlucht geboekt naar Turkije, heen met Condor en terug met Pegasus.
Vluchten worden geannuleerd door corona en wij krijgen een voucher.
Deze probeer ik te verzilveren maar krijg alleen het geld van de terugvlucht
Ontelbaar keren met TIX.NL gebeld en gemaild zonder succes.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer ik mijn reissom terugkrijg
4x €.49.00 betaald voor bagage
TIX heeft tot nu toe €. 391 betaald...waar blijf de rest?
De hoofdsom is €. 993,36. Vreemd genoeg heb ik wel een voucher van
€. 730

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bengiuly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM