Klacht over Tix.nl: Ticket betaald maar geen b…

Mijn Klacht:

Wij hebben met 3 verschillende mail adressen tickets betaald bij tix.nl

Van 2 mail adressen hebben wij netjes bevestiging gekregen.
Van 1 mail adres niks en ook geen reactie op klachten en vragen gekregen

Mijn vrouw is zwanger en wil graag dat haar ouders naar Nederland komen.
We hebben bevestiging nodig ivm immigratie.
22-3 zouden ze gaan vliegen

We zijn nu bang dat we ons geld kwijt zijn

Trip id : 7294815

Ik wil gewoon dat dit word opgelost

Gewenste Oplossing:

Tickets en of bevestiging mail sturen voor immigratie
Dat duurt ook nog ruim 21 dagen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Reactie van de melder van de klacht Mikehagenaar

3 jaren geleden - Dankzij Mathijs van rooijen van tix is alles netjes opgelost. Geld word terug gestort zodat ik opnieuw kan boeken, er was een fout in systeem. Opnieuw geboekt en de ticket was 50 euro goedkoper 😁 Na slecht bereik super opgelost !

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Ticket betaald maar geen bevestiging gekregen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Tix.nl

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets