Fayee1 op 13 oktober 2023 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Tix.nl is volgens de klager moeilijk bereikbaar. Telefonische pogingen eindigen vaak in een verbroken verbinding met de mededeling dat het te druk is, en er wordt niet gereageerd op e-mails of andere contactmethoden.
Tix.nl is op geen enkele manier te bereiken, als je belt, wordt de verbinding verbroken met de smoes dat het te druk is en het wordt niet gereageerd op email of andere soort contact
Ik wil iemand aan de telefoon hebben om te overleggen wat te doen met mijn vlucht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
