Mijn Klacht:
Bij de boeking is bij het emailadres een verkeerde domein van de emailprovider ingevuld. Ik moest meerdere meldingen maken, maar blijkbaar lopen daar een stel onozelen rond die stug aan hun processen blijven vasthouden.
Ik heb bewijs dat het emailadres niet verstuurd kan worden omdat het adres niet bestaat. Dus dit betekent dat ze deze melding ook hebben. Maar hun reactie is dat het geen zin meer heeft om meerdere formulieren te sturen, want die worden toch wel verwijderd. Dus blijkbaar snappen jullie het niet en als ik meerdere meldingen ga maken om voor jullie het helder te krijgen, dan gaan jullie dat allemaal verwijderen. WAT EEN DIKKE ONZIN!!!
Nooit weer ga ik bij jullie een ticket boeken. Vuile dieven zijn het!!!
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik dat ze het emailadres aanpassen. Het probleem is heel simpel er is een verkeerde domein van de emailprovider ingevuld, de rest van het eamiladres klopt wel. ALLEEN DE DOMEIN NIET.
