Klacht over Tix.nl: retoer instapkaart van poz…

Klacht: retoer instapkaart van poznan naar eindhoven

nellie van de sande van de pas op 19 augustus 2014 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Meld uw Klacht over Tix.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 19 augustus 2014

Reactie van het bedrijf:

Uitgebreide beschrijving verzonden naar de passagier, ter assistentie voor het online inchecken

Bedrijf

Tix.nl

Categorie Online Vliegtickets

Status Opgelost

Datum 19 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben vanaf van morgen 9 uur bezig geweest om online inchecken voor de terug vlucht poznan-eindhoven met reserveringjsummerGDBTPH/
I7 VVRJ met vlucht W6 61926 heen enW6 61925 terug,
op 1 sept om 15.35 uur
is met geen mogelijk het rond te krijgen ,heb toen naar jullie gebeld
heb van alles geprobeerd volgen jullie info maar geen resultaat , ook niet via Wizzair hopelijk kunnen jullie mij helpen wacht met spoed op jullie antwoord, groetjes p van de pas

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is hier word ik niet goed van

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tix.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tix.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tix.nl

Heeft op 19 augustus 2014 om 08:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitgebreide beschrijving verzonden naar de passagier, ter assistentie voor het online inchecken

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM