Klacht: Restitutie

Chrisi1 op 25 januari 2019 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 25 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een vliegticket gekocht en betaald en de dag erop krijg ik een e-mail dat dit niet aanvaard is door de maatschappij van Ryanair en dat ik maar opnieuw dezelfde reis kon boeken aan een duurdere tarief . Ze zouden mij het geld direct terugstorten en het is niet gebeurd , ik heb hun 4x een e-mail gestuurd met de vraag wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg en ik krijg daar geen antwoord op

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld terug op mijn rekening staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM