Klacht: Reissom nog steeds niet terug ontvangen

RVDL1985 op 12 oktober 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zouden afgelopen April naar Krakau vliegen maar door COVID niet mogelijk. Reis is door Ryan Air geannuleerd. Wij hebben via TIX geboekt, Ryan air claimt het geld terug te boeken maar we hebben aan TIX betaald en hier reageert niemand. Tix is onbereikbaar en neemt zijn verantwoordelijkheid niet.

Gewenste Oplossing:

Als we de reissom terug krijgen zoals dat ook belooft is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RVDL1985
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM