ElkeClaeys op 13 juli 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb begin april een aanvraag voor refund ingediend en tot op heden nog steeds geen bericht ontvangen.
Enkel een update van referentienummer, buiten dit na nog twee weken extra geen bericht. Ondertussen alle telefoonnummers geprobeerd, maar steeds buiten gebruik.
Tix is op geen enkele manier te bereiken tot grote teleurstelling.
Ik zou tevreden zijn met een refund of op z'n minst een contactpersoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
