Klacht: Onbereikbaarheid en gebrek aan info van tix

Julieny op 27 november 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 27 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een ticket geboekt via Atlanta(USA) naar Punta cana (Dominicaanse Republiek). Naar aaneiding van sluiting van America . We hebben tix proberen te bellen om te kijken of we ons ticket kunnen omboeken.,maar krijgen helaas geen contact. Geen enkele desk kon ons hierbij helpen.

Gewenste Oplossing:

We zouden graag ons ticket kunnen omboeken , naar mexico, via panama, naar punta cana.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Julieny
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM