Klacht: Omboeking met overstap 13 uur

Joepie12345 op 30 juni 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter en vriendin vlucht naar Ibiza geboekt
Deze ticket werd omgezet met tussen stop van 3uur wat al belachelijk is voor vlucht van 1,5 uur naar Ibiza
Nu nieuwe mail van Tix terug vlucht Ibiza naar Amsterdam met tussen stop van 13UUR dit is onaanvaardbaar
Na te proberen contact te krijgen na 4 uur bellen nog geen contact

Gewenste Oplossing:

Geld retour / of normale vlucht aanbieden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joepie12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM