Mijn Klacht:
Zeer slechte organisatie. Ze zijn niet bereikbaar, sowieso telefonisch niet en per email gaat er zo 6 weken overheen. Veel verborgen extra kosten en onze aankomst was niet goed geregeld dus er ging vanalles fout met de accommodatie maar Tix.nl blijft weg in haar reactie en biedt geen oplossing of hulp. Daar sta je dan in de middle of nowhere zonder slaapplaats!!! Honderden euro’s bij moeten betalen die we ook niet vergoed krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ze bereikbaar waren geweest en ons ter plaatse te woord hadden gestaan. Ook de exrtra kosten hadden ze eerlijker Mogen aangeven. Voor een weekendje weg waren we meer geld kwijt dan 2 weken vakantie in het hoogseizoen!
En ze hadden zeker onze accommodatie veilig moeten stellen bij aankomst.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
