Nicole Roosen op 31 mei 2022 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft in december vier vluchten naar Curaçao geboekt via Tix.nl, maar deze zijn geannuleerd. Ondanks herhaaldelijke e-mails om het geld terug te vragen, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, wat een aanzienlijk bedrag betreft.
Afgelopen December 4 vluchten Curacao geboekt , vlucht is gecanceld en we hebben aangegeven het geld terug te willen. AL verschillende keren gemaild. Nog steeds niks ontvangen. Gaat toch om een behoorlijk bedrag.
Zo snel mogelijk geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
