Klacht: Nog steeds geen annuleringsgeld terug. Geen contact.

Jacky1977 op 10 november 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 10 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb tot op heden nog steeds me geannuleerde ticket geld niet terug. De vlucht was gepland op 20 Maart 2020 dus al een geruime tijd geleden.

Contact er is totaal geen contact mogelijk met tix op de contact formulieren na waar Tix niet of nauwelijks iets mee doet. Heb er al meerdere ingevuld maar tot op de dag van vandaag totaal niks.

Tix blijft zich maar achter corona schuilen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik me geld bet geen 1900€ terug krijg en wanneer Tix eens het fatsoen neemt om ze klanten normaal te woord te staan.

Ps als er nu geen actie ondernomen word dan ben ik genoodzaakt om via me rechtsbijstand juridisch me geld terug te halen waar ik wettelijk recht op heb door de corona.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacky1977
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM