Klacht: Nog geen voucher of geld ontvangen

Nora noor op 21 september 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 21 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vlucht van 17/04 is geannulleerd geweest door Air Canada wegens corona.
Air Canada zegt dat wij recht hebben op een voucher die 2 jaar geldig is. Maar dat moeten wij wel van tix.krijgen.

Nog steeds geen voucher ontvangen.
Ik heb al tig mails gestuurd, nog nooit een reactie op gehad.
Telefonisch is tix. ook niet bereikbaar.
2000 euro kwijt aan tickets . En een hoop stres en hoofdpijn. Schandalig gewoon,.
Voor ons nooit meer tix.nl

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik een voucher of mijn geld krijg.

Mvg
Nora

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nora noor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM