Klacht: Niet ontvangen tickets

kcwillemse op 26 april 2019 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 26 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24-4-19 hebben we 4 tickets besteld voor de Tower Bridge Exhibition, in totaal € 46,00. We hebben meteen een bevestiging per email ontvangen maar de tickets zijn helaas uitgebleven en die hebben we wel nodig. Het telefoonnummer dat we moeten bellen als we de vouchers niet binnen 24-uur na de email ontvangen hebben, is onbereikbaar (020-7606081).

Gewenste Oplossing:

Vandaag MOET ik de vouchers per email ontvangen zodat ik ze kan printen. Ik heb ze meteen nodig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM