Mijn Klacht:
Ik heb 2 tickets besteld en betaald bij het ontvangen van de tickets blijkt er op 1 ticket een verkeerde naam te staan ,Ik heb reeds een wijziging via het formulier door gegeven ook heb ik een Mail verstuurd met het zelfde verzoek maar krijg geen antwoord ook heb ik diverse malen telefonisch contact proberen op te nemen maar kom steeds in een wachtrij met bijkomende dure gesprekskosten ,het betreft trip-id 6591275 ze hebben mijn contact gegevens.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik van Tix.nl de naams wijziging op het ticket bevestigd krijg zodat ik samen met mijn wederhelft deze geplande en onze eerste vliegreis kunnen maken.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
