Mijn Klacht:
Voor 4 juni 2020 hab ik vier tickets bij Tix.nl geboekt naar Valencia. Heen met Transavia, terug met Vueling.
I.v.m. Corona zijn de vluchten geannuleerd.
Voor de vluchten met Transavia heb ik inmiddels geld terug ontvangen.
Voor de vluchten met Vueling nog niet. Er werd gemeld dat ik nog geduld moest hebben want Vueling betaalde nog niet uit aan Tix.nl. Volgens Vueling is het geld allang overgemaakt aan Tix.nl en moeten ze het aan mij doorstorten. Ondanks mijn herhaaldelijke verzoeken is dit nog steeds niet gebeurd!
Tix.nl gaf in het begin nog antwoord op mijn mails maar dat is allang niet meer het geval. Telefonisch zijn ze niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Met een terug betaling van het aankoopbedrag à € 721,94 Waar ik gewoon wettelijk recht op heb!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
