Mijn Klacht:
Ik boekte bij Tix.nl 2 vliegtickets Malta Brussel om 10.30 op 15 januari. De vlucht was deze dag om 16.05 na uren wachten op bevestigingsmail die uiteindelijk maar binnen kwam om 17.31 was mijn vliegtuig al lang vertrokken. Ze waren wel snel genoeg om het bedrag van mijn visa te nemen,dat ik uiteraard terug gevorderd wil zien.
Gewenste Oplossing:
Ik zal ondanks dat de vlucht aan mijn neus voorbij ging en de nieuwe tickets die ik elders nog heb kunnen boeken sowieso mijn geld niet van mijn visa willen laten gaan...daar heeft Tix.nl geen recht op.


