Mijn Klacht:
23 april zouden wij met United naar San Francisco vliegen. Deze tickets waren geboekt via Tix. Natuurlijk vanwege Corona ging dit feestje niet door. Ondanks dat wij al vele formulieren meerdere keren hebben ingevuld is er nog steeds geen contact met ons opgenomen. Tix is telefonisch niet bereikbaar en op emails reageren ze niet.
Inmiddels zijn wij redelijk wanhopig wanneer Tix een keer contact met ons opneemt.
Gewenste Oplossing:
Als Tix contact opneemt over de tickets en wij weten wanneer we vouchers of terug betaling van de tickets kunnen verwachten. Helemaal tevreden als dit volledig is afgehandeld.
