Mijn Klacht:
Beste,
Hierbij wederom een klacht over Tix.nl.
Heb 200420 nu een maand geleden contact gehad met een medewerkster van Tix heb gegevens gekregen om na te gaan wat de voorwaarden zijn van de vliegmaatschappij geld terug of een ander ticket.
Ben zelfstandig en zou fijn zijn als je dan vervolgens een ander ticket heb daar ook eens een bevestiging van krijgt zodat ik ook ander werk kan plannen.
De telefoonlijnen zijn nog steeds niet in gebruik zodat je nog steeds niets kan doen met Tix want ze nemen totaal geen contact op.
Zou dit zo blijven dan Ben ik toch genoodzaakt om via een andere weg me geld terug te vragen en me ticket ergens anders te kopen.
Vriendelijke groet,
F. Put.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als Tix contact opneemt en het eens gaat regelen. En niet afgescheept worden met een mail waar je vervolgens actie op onderneemt en dan vervolgens weer niks verneemt van Tix.
(10)
