Mijn Klacht:
Hallo,
Wij hebben op 10 maart een reis geboekt bij Tix.
We zouden naar Portugal vliegen maar die reis werd door Transavia en Ryan air geanuleerd. Dit I.v.m. Corona. Nu wachten wij nog steeds op ons geld. Transavia zegt op 13 juli 195,42 te hebben overgemaakt naar Tix, maar Tix geeft niet thuis en de terugvlucht zou met Ryan air zijn en daarvan ook geen enkele reactie gehad.
Wat moeten we nu doen?
Boekingsnummers zijn heen: FFSM 5E (Transavia)
Terug: YCBIGK ( Ryan air)
Gewenste Oplossing:
Wanneer er contact met ons wordt opgenomen om de zaak af te handelen.
