Klacht: Inloggen lukt keer op keer niet

Robert Bax op 29 november 2019 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 29 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, voor mijn vlucht op en neer naar Lissabon met Ryanair via Tix.nl samen met mijn zoon, is t onmogelijk om in te loggen via Tix.nl.
Geeft aan dat ik wel geregistreerd ben, maar geeft iedere keer aan verkeerd wachtwoord. Natuurlijk paar keer nieuw wachtwoord aangevraagd, maar nee hoor volgens hun elke keer niet goed.Krijg foute code 500. Als je dan de klachtenservice wilt bellen dan is dat nummer niet in gebruik. ( meerdere nummers). Dus vanuit Luxemburg al 2 x € 55 kunnen betalen. Zal straks bij de terugreis ook wel weer zo zijn.( Hopelijk niet). Waar kan ik mijn geld terug vragen? Met vriendelijke groet, Toine van der Heijden. E-mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als iemand contact met me opneemt en mijn geld kan terugvorderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robert Bax
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM