Mijn Klacht:
Onderwerp: RE: Your flight has been cancelled
Seda Shahinian
Ortstraat 19
5344KN Oss
[email protected]
29-01-2021
boekingsnummer NDM2VJ
Onderwerp: vluchtannulering door coronavirus, verzoek tot terugbetaling
Geachte heer, mevrouw,
Op 24-07-2020 zou ik vliegen met LOT Amsterdam naar Yerevan. De vlucht is vanwege COVID-19 door u geannuleerd.
Weigering voucher
In verband met de annulering werd mij een voucher aangeboden. Ik wil geen voucher en wil mijn betaling terug ontvangen van € 1894.65
Recht op terugbetaling ticketprijs
Op grond van artikel 5 van de Europese Verordening (EG) Nr. 261/2004 heb ik recht op terugbetaling van de ticketprijs, ten bedrage van € 1894.65
Verzoek tot terugbetaling
Ik verzoek u om het totaalbedrag van € 1894.65
binnen de termijn van 30 dagen over te maken naar bankrekening: NL38 RABO 0140 4827 25 t.n.v. S. Shahinian o.v.v. “terugbetaling ticket”.
Mocht mijn verzoek niet leiden tot ontvangst van het genoemde bedrag, dan zal ik mijn klacht voorleggen aan de handhavende autoriteit en eventueel gerechtelijke stappen ondernemen.
Met vriendelijke groet,
Seda Shahinain
Gewenste Oplossing:
geeld terug
