Klacht: geld zonder reden genomen

malaztaye op 03 juli 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 3 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb tickets gekocht via tix.be

En ik heb gemerkt dat door jullie is er 54,99€ genomen van mijn bankrekening

Dat is toch niet logisch !!

Waarom hebben jullie dit gedaan !

In bijlage vindt u een bewijs daarvan

Ik ben niet geregistreerd voor Prime tix

ik wil dat niet

ik heb het ook niet gebruikt en ik zal het niet gebriuken ook

het is ook opgezegd in dit 30 dagen gratis , dus nu het geld werd zonder reden genomen want tix prime is alvast stop gezet ! jullie kunnen dit zien

ik wil mijn geld terug !!!!

Ik heb ook geen toestemming tot domiciliering gegeven zodat jullie geld neem van mij zonder dat ik het weet

Ik wil een terugbetaling daarvan aub!

vind een oplossing voor mij of anders wil ik naar de politie gaan, want jullie horen me niet

ik heb geen abbonement gedaan voor tix prime

jullie hebben dit automatisch gedaan zonder dat ik het weet

je kan zien dat het opgezegd is en dat ik het niet gebriukt heb, ik zal het ook niet gebriuken

dus stuur mijn geld terug aub !!!

ik heb niet veel geld zodat ik blijf aan het betalen zonder reden !!!!!

ik ben wel boos door de slechte communicatie en ook door deze behandeling

Merchant name: Tix
Amount: EUR 54.99
Captures: EUR 54.99
Adyen PSP reference: 1619249008004272
Merchant reference: 767-3637640
Shopper reference: 3937098
Authorisation date: 2021-06-28 19:20:00 CEST
Current status: SettledAcquirer 2021-07-01 02:16:19 CEST

Gewenste Oplossing:

geld terug geven aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door malaztaye
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM