Klacht: Geld van rekening

[email protected] op 23 december 2022 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 23 december 2022

In december werd er zonder toestemming 59,99 € van de rekening van de klager afgeschreven. De klager is zich niet bewust van het gebruik van een dienst of reservering die deze afschrijving zou rechtvaardigen.

Mijn Klacht:

Begin december werd 59,99 € van mijn rekening gehaald. Naar mijn weten heb ik geen dienst of reservering gebruikt. Waarom werd er zonder mijn weten geld afgehaald? Het was van visa.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting en uitleg waarom dit is gebeurd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM