Een klant van Tix.nl wacht sinds mei op de terugbetaling van 700 euro voor vliegtickets die in 2020 zijn geboekt. Ondanks meerdere e-mails en het indienen van een klacht, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen en is het geld nog steeds niet teruggestort.
Vanaf mei wacht ik al op 700 euro terug van tickets geboekt in 2020.
In mei 2022 is het geld overgemaakt naar tix en tot op de dag van vandaag nog geen geld terug.
Heb vanaf mei al meerdere mails gestuurd, klacht ingediend maar ook daar geen enkele reactie op.
Uiterlijk op 8-9 het geld terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
