Mijn Klacht:
Wij hadden als gezin leuke vluchten geboekt, via tix.nl betaald en kregen bevestiging. Dus wij meteen het huis wat we op het oog hadden ook geboekt.
De volgende dag kregen we e-mail dat de vluchtten geannuleerd werden en niet meer beschikbaar waren.
Dus geen ticket en geld weg, na telefonisch contact te hebben gehad zouden ze het meteen overmaken.
Jammer dat het geen totaal niet gebeurde,
Waardoor ik nogmaals moest bellen en weer de mededeling kreeg het is bij ons echt afgeschreven moet er morgen op staan. Dat was vrijdag met Wetende dat ze het weekend niet bereikbaar zijn.
En dat onze reis zondag ging starten geen geld, geen tickets duurdere tickets moeten kopen om alsnog te kunnen vliegen met ons gezin en 2000 euro minder te besteden omdat tix dit niet terug gestort heeft. DUS TIx is een regelrecht oplichting bedrijf, waar ik ook nog niet mee klaar ben.
Ga juridische stappen ondernemen tegen hen, zo hebben ze onze vakantie met kinderen verziekt !!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld meteen terug krijg, zal ik andere stappen intrekken.
Anders maak ik er een mooie media zaak van.
(10)
