TLy op 30 april 2022 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Klager heeft al twee jaar gesprekken met Tix.nl over de restitutie of voucher voor vluchten van april 2020. Er zijn langdurige reactietijden van enkele maanden en de informatie die Tix.nl verstrekt is vaak onjuist, met niet nagekomen beloftes.
We zijn al twee jaar in discussie met Tix of een voucher of restitutie van vluchten van april 2020; extreem lange reactietijden (maanden!!), incorrecte info en beloftes die niet nagekomen worden.
uitbetaling van de kosten van de vluchten of een voucher
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
