Klacht: Geen refund

birgulatas op 17 maart 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 17 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben sinds februari 2020 tickets gekocht bij Tix.nl en tot op heden worden we van het kastje naar muur gestuurd. Met allerlei onzin redenen worden we verwezen naar de vliegtuigmaatschappij waar we mee zouden vliegen. Ik koop bij Tix.nl en moet verhalen bij de luchtvaartmaatschappij Sunexpress. Sunexpress zegt dat we bij de tussenpersoon in dit geval Tix.nl moeten zijn. Zo zegt Tix.nl het tegenovergestelde. Het is nu meer dan een jaar geleden waar niks verder mee opgeschoten zijn.
Onze vluchten zijn dor Tix.nl geannuleerd i.v.m. Covid 19 pandemie.

Gewenste Oplossing:

Als men onze totale gemaakte kosten terug hebben geboekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door birgulatas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM