Klacht: Geen reactie en ook niet bereikbaar om mijn €2274.79 terug te krijgen

Odet73 op 06 september 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 6 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb via tix.nl een vlucht geboekt en betaald incl., premium- en annuleringsverzekering op 18 augustus 2021 naar New York i.v.m. crematie van mijn grootmoeder ,wegens corona heb ik mijn reis geannuleerd ,vervolgens heb ik contact opgenomen met zowel tix als het verzekering maatschappij ik krijg dan te horen dat het verzekeringsbedrijf op toestemming van tix wacht voor restitutie, maar ik krijg op geen mogelijkheid contact met tix ,help ik wil graag mijn geld terug .Ik sta op het punt een deurwaarder in te schakelen

Gewenste Oplossing:

Mijn Geld terug incl de gemaakte belkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Odet73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM