Klacht: Geen geld terug voor geannuleerde reis

Trip-ID 5436900 op 04 januari 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 4 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober 2019 een reis geboekt naar Thailand.
Totale kosten 2177 euro.

Door Corona is de reis geannuleerd.

Na 6 maanden pas reactie van Tix. Al die tijd niet bereikbaar.
Bericht ontvangen van Tix dat wij niet in aanmerking komen voor terugbetaling.
Wel voucher voor bepaalde tijd.

Gewenste Oplossing:

Wij willen voorlopig niet reizen en ons geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Trip-ID 5436900
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM