Klacht: Geen geld terug en trip ID klopt niet meer.

walter carolien op 28 oktober 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zouden 24 April naar New York vliegen met 4 personen.Vlucht is geannuleerd.Vier vouchers gekregen via de KLM.
Wij willen ons geld terug ,maar ik kan geen formulier van Tix verzenden omdat het formulier aangeeft dat het trip ID niet bestaat!
Ik wil mijn geld terug en kan geen contact met Tix..nl krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil persoonlijk contact metTix en ons geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door walter carolien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM