Klacht: Geen geld terug

Bonillesjade op 31 mei 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 31 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Me nichtje ik en me zoon zijn vanaf augustus het wachten op ons geld.
Met boekingsnummer 5785371.
Toen we in augustus op het vliegveld stonden, terwijl we onze tickets ruim van te voren hadden betaald, stonden wij niet op de lijst voor aan boord te kunnen. Toen hebben wij noodgedwongen nieuwe tickets moeten kopen. Ook voor de terug weg!

Gewenste Oplossing:

Zodra we ons geld terug krijgen. Het is bijna een jaar geleden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bonillesjade
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM