Klacht: Geen contact mogelijk bij calamiteiten

Anke8664 op 06 april 2019 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 6 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zitten op Tenerife. Volgens de gegevens zou onze terugvlucht vandaag vertrekken. Dit blijkt niet zo te zijn,Ryanair vliegt morgen. Wij krijgen geen contact met Tix,ze zijn in het weekend gesloten. Daar staan we dan. Het calamiteiten nummer werkt niet. Per mail gevraagd of ze ons willen bellen, en er wordt gewoon niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt voor ons!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM