Klacht: Geen bevestigingsmail of tickets

TixKlacht op 09 december 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 9 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geen mail gehad voor bevestiging nadat de tickets (VIE-AMS, AMS-VIE) gekocht zijn, ik krijg vier keer alleen een automatische email als reactie op mijn vraag. Ik kan ook niet downloaden in mijn tix, opnieuw verzenden werkt ook niet. Kan wel factuur downloaden maar geen ticket/bevestiging.

Gewenste Oplossing:

Tickets/bevestigingsmail of geld (209.01) terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TixKlacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM