Mijn Klacht:
Mijn retourvlucht wordt zonder reden v opgaaf geannulleerd. Krijg nauwelijks iemand te pakken. Laat staan hulp. Uiteindelijk boek ik vanaf vakantieadres een losse ticket terug om toch thuis te komen. Thuis zend de vliegmaatschappij Lufthansa me naar tix.nl Bij tix.nl hadden ze binnen een uur mn ingediende klacht afgerond door te melden dat ik geen recht op vergoeding heb. Bij mijn reactie terug waarom ze tot deze conclusie zijn gekomen. Krijg ik geen antwoord meer terug. Zoals t op vakantie ook ging om terug te komen.
Gewenste Oplossing:
Er is geen oplossing getroffen. Ik krijg te horen dat ik geen recht oo compensatie heb terwijl ik een retour geboekt heb en een enkele reis heb gekregen. Plus een hoop stress omdat ik niet terug kon naar huis
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
