Klacht: geannuleerde tickets, geen respons of feedback van tix

Schrijvers123 op 01 juli 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 1 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 vliegtickets geboekt via deze site naar New Delhi voor 5 April 2020. Dan kwam het corona verhaal. Inreisverbod voor India, dus tickets geannuleerd, vlucht afgeschaft.
De tickets (2200€) zijn geannuleerd in Maart 2020 en ondertussen niets gehoord van tix, niet bereikbaar, gewoon niets ….. maw hun service is dus ook niets waard.
Tix is volledig onbereikbaar, niet telefonisch en op mails reageren ze niet.

Gewenste Oplossing:

Om te beginnen feedback en dan de terugbetaling waarop we recht hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schrijvers123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM