Mijn Klacht:
Ik heb een vliegticket geboekt via Tix. Ik wilde deze omboeken van 6 april naar 5 april vanuit Madrid
Ik heb gebeld met de klantenservice. Ik moest €79 betalen en dan zou het ticket worden omgeboekt.
Wat blijkt? Op het vliegveld in Madrid blijkt dat het ticket niet is omgeboekt. Ik moest terplekke bij betalen om alsnog mee te kunnen. Vervolgens weer gebeld met het callcenter (engels sprekende dame) er is inderdaad een fout geweest en ik zou mijn geld zsm terug krijgen. Dit is tot op heden nog niet gebeurd. Voor mij geen tix meer. Nooit meer
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug €79 zsm!!!!!
