Klacht: Extra bagage wat niet is aangeklikt

Leeuwen8 op 22 september 2018 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 22 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met twee personen vlucht geboekt naar spanje (malaga) familie bezoek een keer bagage bij geboekt twintig kilo bij hoofdboeker staat ook ineens veertiig kilo bij mede boeker wat niet is aangeklikt heb dat niet in de samenvatting gezien en kwam naar boven op de nota

Gewenste Oplossing:

Als de veertig kilo bagage ongedaan word gemaakt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM