Mijn Klacht:
Telegraaf 13 september 2017
‘Doolhof van verborgen kosten’
Vliegtuigstoelen staan alsmaar dichter op elkaar, terwijl de prijs voor wat meer beenruimte sterk stijgt, is de conclusie van een vergelijkend onderzoek bij vijftien luchtvaartmaatschappijen. Plekken op de eerste rij en de nooduitgang zijn het meest populair, maar daar moet fors de portemonnee voor worden getrokken, zo blijkt.
,,De consument klaagt steen en been over de verborgen meerkosten, die vaak pas tijdens de boeking duidelijk worden\”, zegt Esther Gorlee van Tix.nl. Als je vooraf geen specifieke plek of plekken vastlegt, bestaat de kans dat het gezin reisgezelschap lukraak verdeeld over het hele toestel zit.,,Je wordt dan haast gedwongen bij te betalen\’ aldus Gorlee.
Ook de Consumentenbond is niet te spreken over dit soort trucjes. in over de wildgroei en onoverzichtelijkheid van allerlei extra\’s. Ruimkoffers kosten al handenvol geld en nu dan de stoelen. Wij willen dat alle kosten altijd vooraf 1oo% helder zijn, zodat een eerlijke prijsvergelijking mogelijk is.
Volgens het onderzoek zijn de Duitse airlines Lufthansa, Airberlin en Eurowings gemiddeld het duurst. KLM is stukken goedkoper. De Nederlandse vakantievliegers Transavia, TUIfly en Corendon Dutch Airlines zitten in de middenmoot, net als prijsvechters Ryanair, easyJet en Vueling.
Wie iets comfortabeler wil zitten, moet bij meer dan 8o% de onderzochte vliegmaatschappijen gemiddeld zo 25 euro per persoon bijbetalen voor de gewenste plaats Bijna een kwart rekent ook meer voor raam of gangpad. Soms is een dure reservering zelfs verplicht of is de optie om dat niet te doen onzichtbaar\”, stelt de zegsman
Gewenste Oplossing:
TIX.NL EEN KOEKJE VAN EIGEN DEEG
MAAK BIJ EEN BOEKING DUIDELIJK ZICHTBAAR
DAT ALS U 100% ZEKERHEID WIL HEBBEN OM NAAST UW FAMILIE TE ZITTEN HIER EXTRA KOSTEN AAN VERBONDEN ZIJN.
DE NOODKLOK LUIDEN, MAAR ZELF JE HIER NIET AAN HOUDEN.
(10)
