Klacht: Er zijn ons vouchers beloofd, maar we ontvangen niets

Coronavlucht 2020 op 20 augustus 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 20 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8 mei zouden we naar Bonaire vliegen
Deze vlucht werd geannuleerd door de corona
We zouden vouchers krijgen. Maar deze hebben we nog steeds niet ontvangen.
Ik heb een contactformulier ingevuld met de vraag waar de vouchers blijven. tevens heb ik een mail gestuurd. Ik krijg taal noch teken

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als we vouchers ontvangen of dat we eventueel ons geld terugkrijgen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coronavlucht 2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM