olga van druenen op 28 april 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar twee tickets geboekt naar Cuba. De vlucht werd geannuleerd en Tix kreeg het geld van Air Europe terug. Wij kregen echter een voucher. Nu na een jaar gebeld om ons geld terug te krijgen maar ze houden 55 euro administratie kosten in.
Voor ons een reden om nooit meer gebruik te maken van Tix.nl
Als ook de administratiekosten terug gebracht worden tot een redelijk bedrag van hooguit 15 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
