Mijn Klacht:
Ik heb voor een begrafenis tickets, een hotel en een auto via tix geboekt. Blijkt dat ze verwachten dat we met drie volwassenen in 1 bed gaan slapen. Deze kamer was de enige optie. Ze weigeren de kamer om te boeken. Het hotel geeft aan beschikbaarheid te hebben maar medewerking van Tix moet krijgen. Tix weigert alles. Wat een teleurstelling dit. Ik heb zelfs aangegeven het verschil te betalen.
Gewenste Oplossing:
Geef je fout toe en herstel die onzin. Nu moet ik dit zelf oplossen als ik daar ben. Niet iets waar je op zit te wachten als je een uitvaart moet regelen.


