Klacht: 2 maal bagage kosten betaald in Brussel Airport

walter1944 op 10 juni 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 10 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een ticket geboekt op de site van TIX.NL met bagage kosten er bij,en bij de check in was het niet door gekomen en heb ik nog eens moeten betalen bij Avia partners in Brussel

Gewenste Oplossing:

terug betaling,heb bewijs met faktuur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht walter1944

4 jaren geleden - ik heb een dossier aangemaakt met de nodige kopies en door gestuurd 16/05/2021 met Bpost met een ontvangstkaart maar tot nu toe nog geen antwoord,ik denk dat het de laatste keer zal zijn om te boeken bij TIXNL heb nog gehoord dat ze niet reageren bij tix.nl met vriendelijke groeten walter criel belgie

Alle klachten die gemeld zijn door walter1944
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM