Klacht: Geen reactie

Dumont74Dave op 04 april 2018 over Timbercomposiet.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Timbercomposiet.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2018

Een klant heeft op 24 maart een bestelling geplaatst voor composiet ter waarde van €1485 en deze direct betaald. Na 11 dagen heeft de klant geen bevestiging of reactie ontvangen op e-mails en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 24 maart heb ik een pakket composiiet besteld en onmiddellijk betaald €1485. Nu 11 dagen later geen mail meer geen reactie op mijn gestuurde mails. Telefonisch niet bereikbaar op geen enkel moment van de dag.
1485 armer en geen composiet

Gewenste Oplossing:

Als ik asap mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Timbercomposiet.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten