Mijn Klacht:
Vorig jaar hebben wij bij u een tijdschrijftenabonement van fietsactief gewonnen tot op heden hebbben wij nog niets ontvangen groetjes dhr Betting
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is
Betting op 29 februari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dhr. Betting meldt dat hij vorig jaar een tijdschriftenabonnement voor Fietsactief heeft gewonnen, maar tot nu toe nog niets heeft ontvangen. Hij vraagt om opheldering over de status van het abonnement.
Vorig jaar hebben wij bij u een tijdschrijftenabonement van fietsactief gewonnen tot op heden hebbben wij nog niets ontvangen groetjes dhr Betting
Als het opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM