Mijn Klacht:
Dus nogmaals stoppen met dit blad
Gewenste Oplossing:
als het gestopt is
Klacht: tijden terug privelege opgezegd nog steeds boekjes krijgend
JAN VAN DEN BOSCH op 18 maart 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Bosch, Wij hebben uw opmerkingen over het lidmaatschap bij Privilege op 18 maart 2014 ontvangen via klacht.nl. In telefonisch overleg is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden...
Een klant heeft zijn abonnement op Privilege opgezegd, maar ontvangt nog steeds de boekjes. De klant verzoekt opnieuw om te stoppen met de verzending van het blad. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 18 maart 2014 om 16:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Bosch,
Wij hebben uw opmerkingen over het lidmaatschap bij Privilege op 18 maart 2014 ontvangen via klacht.nl.
In telefonisch overleg is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Elisabeth Hermans
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
