Klacht: Niet levering van Doe Maar kaartjes

sweet sandra op 15 oktober 2012 over ticketservice in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 26 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Helaas kunnen wij geen hulp bieden in deze situatie. Het beste is om aangifte te doen van deze praktijken.

Status Opgelost
Datum 15 oktober 2012

Een klant heeft twee kaartjes besteld bij Ticketservice, maar heeft tot op heden geen terugbetaling van het aankoopbedrag ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

2 kaartjes besteld, echter nog geen terugbetaling van het aankoopbedrag.

Gewenste Oplossing:

Graag het aankoopbedrag terugontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ticketservice in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ticketservice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van ticketservice

13 jaren geleden - Helaas heeft meneer of mevrouw de tickets niet bij ons gekocht maar bij een doorverkoper, naar wij vermoeden Ticketloket. Wij hebben namelijk meer meldingen ontvangen over dit bedrijf. Dit bedrijf is inmiddels opgeheven door de autoriteiten.

ticketservice

Heeft op 26 november 2012 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas kunnen wij geen hulp bieden in deze situatie. Het beste is om aangifte te doen van deze praktijken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten