Klacht: Eftelingkaartjes al gebruikt

Mirjam q op 04 maart 2019 over ticketservice in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 maart 2019

Een klant heeft ervaren dat de Eftelingkaartjes die via Ticketservice zijn aangeschaft, al gebruikt bleken te zijn bij de kassa. Dit zorgde voor een vervelende situatie.

Mijn Klacht:

Staan erbij de kassa…. blijkt t kaartje al gebruikt te zijn… dat is echt heel naar

Gewenste Oplossing:

Restitutie van t betaalde bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ticketservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ticketservice nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten