Klacht: Disclosure

rqv301 op 01 februari 2016 over ticketservice in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2016

Een klant heeft een ticket voor het concert van Disclosure gekocht voor 65 euro, terwijl de reguliere prijs 35 euro bedraagt. De klant is ontevreden over het prijsverschil en heeft een klacht ingediend bij Ticketservice.

Mijn Klacht:

Ik heb 65 eur betaald voor een ticket van disclosure ipv 35 euro!!!

Gewenste Oplossing:

als het verschil terug betaald is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten